业务导航 · 服务包与办理

把品牌入口、查询进度和费用依据一次看清

万象城官网的服务从品牌入口收录开始,延伸到展示位安排、大屏收藏维护与办理时效约定。品牌方、区域运营伙伴和商户可以按自己的节奏比对范围、估算投入,再决定从哪一步开始。

  • 420个品牌入口在册
  • 186个城市节点
  • 4档查询周期
  • 3类服务包
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服务包总览

从收录到维护,三类服务可以单挑,也可以整套走

先看您眼下最急的是哪一段:让顾客搜得到、让入口更显眼,还是让浏览进度接得上。三类服务各自解决一个阶段的问题,也能顺着同一份年度安排往后延展。

按服务包看

A / 入口收录

先把品牌放进去

品牌名称、类别归属、区域节点与门店信息整理入册,入口链接与标识统一,顾客从任意一条路径进来都落到同一个页面。

  • 资料整理与类别、城市节点归档
  • 入口跳转与标识统一配置
  • 年度内的常规资料变更受理

适合:首次进入品牌导航体系、新店开业要补录、历史名称需要理顺的品牌方。

B / 展示增强

让该看见的被看见

安排类别首屏、区域优先与专题陈列的位置与时长,把开业、旺季或区域活动的重点放在顾客第一眼会扫到的地方。

  • 类别页与区域页的位置安排
  • 专题陈列的档期与呈现形式
  • 活动结束后的位置回收与调整

适合:有新店、换季或区域活动要放大的商户与区域运营伙伴。

C / 大屏收藏维护

让进度接得上

维护大屏收藏入口的栏目标签与同步状态,顾客在门店大屏上标记的品牌,回到手机或家里的设备上还能原样找回。

  • 收藏栏目命名与标签配置
  • 跨设备同步状态检查
  • 栏目级收藏与最近访问视图维护

适合:顾客在手机与门店大屏之间来回切换、需要连续浏览体验的运营场景。

万象城品牌导航按类别与城市节点筛选的界面示意
导航库现有 420 个品牌入口,分布在 12 个类别、31 个省级区域的 186 个城市节点上,可按类别与区域两层筛选。
02

时效约定

品牌站查询周期对照:四档时效,对号入座再排期

事项不同,需要的处理时间也不同。提交之前先看一眼下表,把物料准备和上线节奏对齐,避免临时赶工。这张对照表常驻主导航第二项,随时回来看。

品牌站查询周期对照:四档时效与对应事项
档位 对应事项 您会看到的结果
00即时查询 品牌是否在册、所属类别、所属区域节点、入口链接能否正常打开 打开页面当场看到,不需要等待处理
011 个工作日 名称写法调整、类别归属变更、门店地址与营业时间更新 提交后次日打开页面复核,变更已经生效
023 个工作日 入口跳转修复、展示位调整、收藏标签重命名 分派编辑处理,处理完成后入口即恢复可用
037 个工作日 多城市节点同步、专题页成套上线、季度复核前的大批量变更 排入当期批次,按批次统一发布并同步版本说明
四档查询周期以等宽编号与墨绿色块排列的对照示意
四档时效每季度校准一次,校准结果随版本更新记录一并发布。
03

费用说明

ALLWINCITY 本地导航费用怎么构成

费用按年度服务包计价,写清包含的服务范围、更新频率与可选增项。先确定要覆盖的类别与城市节点,再选需要的服务包组合;具体金额与结算方式在商务确认单中列明,并随更新记录一起同步版本。

入口收录、展示增强与大屏收藏维护三类服务包的范围示意
三类服务包分别对应收录、露出与延续三个环节,可按年度整体规划,也可分阶段加入。

A入口收录

按纳入的品牌数量与覆盖区域计价。包含资料整理、类别与城市节点归档、入口标识统一,以及年度内常规资料变更的受理;新增门店或跨省扩展作为增项单独约定。

B展示增强

按位置类型与投放周期计价。包含类别首屏、区域优先、专题陈列的位置安排与时长,档期结束后位置回收;开业与节庆活动的加急档期可单独追加。

C大屏收藏维护

按收藏入口的设备范围与栏目数量计价。包含栏目命名与标签配置、跨设备同步检查、浏览轨迹可用性维护,按季度提交一次使用情况回看。

三句话把费用说清楚

  • 报价以年度为单位,服务范围、服务周期与增项逐条写进商务确认单。
  • 更新频率越高、覆盖城市越多,对应的编辑投入越大,费用据此调整。
  • 费用说明跟随版本更新记录发布,目前已更新至第 12 版,调整前后都能查到对应说明。
04

大屏收藏入口

换一台设备,接着往下看

手机与门店大屏之间通过书签路径连接找回浏览进度的示意
收藏入口把手机、平板与门店大屏串成一条路径,标记过的地方回头就能找到。

顾客常常在手机上看一半,走到门店大屏前又想接着看那几个品牌。登录后,收藏与浏览进度会在设备之间延续,不必重新翻一遍。

  • 05
    最多 5 台常用设备同步

    手机、平板、家中电脑与门店大屏都可登录,收藏与进度保持一致。

  • 30
    最近 30 天浏览轨迹

    回看近一个月的浏览路径,临时想起的品牌也能顺着轨迹找回来。

  • 02
    栏目级收藏与最近访问

    按栏目收藏常用入口,或直接切到最近访问视图,两种方式随时切换。

使用中遇到登录、同步或收藏显示的问题,可以到 帮助中心 按主题查找答案。

05

办理流程

从第一次沟通到季度复核,五步走完

点开每一步可以看具体要准备什么。整个过程以邮件为主线,需要电话沟通时提前留好时段即可。

  1. 01需求沟通

    说清品牌数量、要覆盖的城市与当前最急的问题,我们用一封邮件把需要补充的信息一次问全。

  2. 02范围确认

    确定服务包组合、覆盖的类别与城市节点、需要的位置与周期,形成一份可对照的书面范围。

  3. 03配置上线

    编辑团队完成资料整理与入口配置,上线后提供一份入口清单,逐条打开就能确认到位。

  4. 04更新同步

    后续的资料变更按四档周期处理,每次变更随版本更新记录发布,影响哪些栏目一并标注。

  5. 05季度复核

    每个季度一起回看入口可用性、展示位表现与收藏使用情况,据此确定下一季度的重点。

季度刻度与版本编号组成的更新同步节奏示意
季度复核与版本发布交替推进,更新记录按版本号、更新主题、影响栏目和生效状态四项标注。
06

适用场景

看看您现在处在哪一种情况

品牌方

新进城市或多店扩张,需要统一入口、稳定的变更节奏,并让顾客在不同设备上都找得到。

建议组合:入口收录 + 展示增强

区域运营伙伴

手里有多个城市节点并行推进,需要批量同步资料、成套上线专题,还要能随时回看变更记录。

建议组合:三包整套 + 季度复核

商户

单店或小连锁,最在意的是顾客在门店大屏和手机上能立刻找到自己,活动档期不被错过。

建议组合:入口收录 + 大屏收藏维护

把品牌数量、覆盖城市和最急的一件事发到客服邮箱,工作日 9:00-18:00 内会收到回复。想先看看别人怎么用,可以从 品牌日志 和 品牌价值 读起。