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ALLWINCITY · 品牌导航与帮助中心

找得到入口,
看得懂周期,
换台设备也能接着逛

从确认一个品牌有没有收录,到知道一次资料变更大概要等多久,您在万象城官网都能读到明确答案。手机上翻开的帮助文档,换到电脑上也不必再从头找一遍。

深墨绿背景上铺开的暖金光带与城市导航路径抽象图形
城市路网与信息大屏的光感示意
01

收藏一次,换个屏幕也接得上

门店现场看完想回办公室继续查,或者手机上看到一半要换电脑,只要重新登录,收藏过的栏目和上次停留的位置都还在原处。

  1. 01

    登录您的账号

    收藏与浏览轨迹跟着账号保存,与您当时用的是哪台设备无关。

  2. 02

    进入大屏收藏入口

    可以按栏目逐条收藏,也可以直接从最近访问里回到刚才的位置。

  3. 03

    标记看到一半的内容

    点一下收藏,下次打开会停在这条栏目上,不必重新翻一遍目录。

  4. 04

    在新设备上重新登录

    常用设备之间的进度保持一致,现场没看完的资料回办公室接着读。

使用场景

在手机上

横屏竖屏都能打开收藏页,列表按最近访问排序,通勤路上滑动几下就能回到上次看的栏目。

在电脑上

适合把入口和帮助文档并排比对,栏目级收藏与最近访问两个视图之间直接切换。

02

先看多久能办好,再决定什么时候提

四档查询周期按事项轻重分开,每季度校准一次。急着确认入口位置的,当天就能问到;需要核对专题内容的,留出一周更稳妥。

即时

查询

入口是否已收录、页面能否正常打开、栏目挂在哪个位置。

1 个工作日

收录核对

品牌收录信息的核对与类别归属调整,改完即生效。

3 个工作日

资料变更

单个入口的资料更新与日常维护处理,含页面信息同步。

7 个工作日

专题核对

专题内容核对与批量入口更新,涉及多条栏目一起调整。

四段等宽编号时间条并排在墨绿底色块上,展示由即时到七个工作日的周期阶梯
四档周期与常见事项的对应关系

查看完整周期对照表

03

想按城市找,还是按业态找

两个方向都能把范围收窄:先选区域,再看这个城市里有哪些入口;或者先挑类别,把同类品牌摆在一起比较。

420 个品牌入口在库
12 个业态类别
31 个省级区域
186 个城市节点
  • 零售百货
  • 餐饮美食
  • 文化体验
  • 生活服务
  • 亲子教育
  • 时尚服饰
  • 美妆护理
  • 数码家电
  • 运动休闲
  • 影音娱乐
  • 家居生活
  • 健康医疗
俯视视角的城市路网抽象纹理,路径上点缀暖金节点与雾蓝色连线
区域与业态交叉定位,落到具体入口

入口收录

  • 新品牌进库与基础信息登记
  • 业态归类与区域归属
  • 入口首次上线检查

展示增强

  • 栏目位置与图文编排
  • 专题陈列与关联推荐
  • 阶段性的展示位调整

大屏收藏维护

  • 收藏入口可用性检查
  • 跨设备同步状态维护
  • 浏览轨迹的清理与留存

不确定该选哪一类,可以先在帮助中心看费用说明的常见问题,再带着具体需求来一封邮件。

查看服务范围与周期 先读费用问答